POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Responsable del tratamiento
Lobosites Consultants FZCO
Email: ayuda@presufy.com
Datos que se recopilan
Datos de registro: nombre, apellidos, email, contraseña.
Datos de uso: actividad en la plataforma, logs, métricas internas.
Datos aportados por el usuario: archivos PDF, Excel, BC3, imágenes, planos y cualquier documento subido para generar presupuestos.
Datos de facturación y pago: gestionados por proveedores externos de pago seguro.
Finalidad del tratamiento
Prestación del servicio Presufy.
Procesamiento automatizado de documentos mediante IA.
Mejora continua de la plataforma y de los modelos de inteligencia artificial.
Gestión administrativa, atención al usuario y comunicaciones esenciales.
Cumplimiento de obligaciones legales.
Base legal
Ejecución del contrato de servicios.
Consentimiento explícito del usuario.
Interés legítimo en mejorar la plataforma.
Cumplimiento normativo.
Destinatarios
Los datos podrán ser compartidos únicamente con:
Proveedores tecnológicos (hosting, servidores, IA, almacenamiento).
Plataformas de pago seguras.
Autoridades cuando la ley lo exija.
Transferencias internacionales
Los datos pueden procesarse en servidores situados en la Unión Europea, Estados Unidos o Emiratos Árabes Unidos, garantizando siempre medidas de protección adecuadas (SCC, GDPR, contratos específicos).
Derechos del usuario
El usuario puede solicitar en cualquier momento: acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento.
Solicitud mediante correo a: ayuda@presufy.com
Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras la cuenta esté activa y durante el periodo necesario para cumplir obligaciones legales o contractuales.